4月8日,奇迹超市杨先生通过“制造名城”监督与服务微信群反馈困扰了他们十几年的问题终于解决了。并制作小视频表达对政府部门的感谢,对“制造名城”监督与服务微信群所做工作的肯定。

今年 2月28日,荷塘区奇迹超市老板杨建辉通过“制造名城”监督与服务微信群以视频形式反映：株洲市荷塘区合泰大街55号，滨湖大厦门口将近100米的路段常年“下雨”，原因是楼上多家服装加工厂直接将废水从各楼层窗外排出，给居民生活造成严重影响。希望有关部门彻底整治！

收到问题后市工信局工作人员立即与杨先生联系,了解具体情况和前期开展的工作,并将该问题生成工单提交市纪委微群办进行交办。收到问题后，荷塘区政府即与企业取得联系，3月21日市优营中心反馈，奇迹超市反映的相关问题取得较大进展,所在月塘街道联合市场服务中心与工厂老板对接，对反映的问题一周内进行落实整改。

奇迹超市反映问题的解决，只是“制造名城”监督与服务微信群与各职能部门携手为企为民办实事的一个缩影。近期，越来越多的企业通过微信群反映诉求，咨询政策，微信群的快速反应和处理机制，也得到了企业的肯定和好评。