“您好，请问无线电台站设置要如何办理？”

5月30日上午，市工信局党组书记、局长宋长征来到市民中心二楼综合窗口，以办事群众和工作人员两种身份全面体验无线电台站设置审批经办流程，开展实地“走流程、解难题、优服务”活动。

宋长征与窗口工作人员进行了深入交流，就无线电台站设置的条件和资料要求进行了全面了解，对窗口咨询、事项受理、资料审核、事项办结等群众办事流程进行了深度体验，对各个环节中存在的“难点、痛点”问题进行梳理，提出改进建议。同时，针对新增的“设置卫星地球站审批”事项，他指出要及时在宣传资料上增加相关的内容，确保办事群众及时掌握信息，了解办理流程和条件要求。

体验结束后，宋长征表示，要坚持以人民为中心的发展思想，深入推进“一件事一次办”改革和办事流程再造，全面提升我局政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续优化营商环境。